Datenschutz-Bestimmungen

Liebe Feierfreunde und Verkleidungskünstler,

bei KostümKönig Verkäufe (im Folgenden „wir“, „uns“ oder „unser“) nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten genauso ernst wie die Qualität unserer fantasievollen Kostüme. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir die Daten unserer Kunden, die unsere Website faschkleid.com besuchen oder bei uns einkaufen, sammeln, verwenden, offenlegen und schützen.

Unser Shop richtet sich an erwachsene Feierbegeisterte und Familien, die nach hochwertigen, kreativen Verkleidungen für Karneval, Halloween und Mottopartys suchen. Unser Stil ist freundlich, zuverlässig und enthusiastisch – genau das spiegelt sich auch in unserem Umgang mit Ihren Daten wider.

1. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen einen sicheren und reibungslosen Einkauf zu ermöglichen:

• Persönliche Daten: Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, wie Ihr Name, Ihre Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Bestellung aufgeben.
• Zahlungsdaten: Daten, die für die Abwicklung Ihrer Zahlung erforderlich sind, wie Ihre Kreditkartendaten (die direkt an unseren Payment-Anbieter weitergeleitet werden) oder Ihre PayPal-Informationen. Wir speichern keine sensiblen Zahlungsdaten auf unseren Servern.
• Bestelldaten: Informationen zu den von Ihnen gekauften Produkten (z.B. Halloween Kostüme Damen, Karnevalshüte), der Bestellhistorie und Rücksendungen.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns per E-Mail (z.B. an [email protected]) oder über andere Kanäle kontaktieren, speichern wir diese Korrespondenz.
• Technische Daten: Automatisch erfasste Daten wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Verweildauer auf der Seite und wie Sie mit unserer Website interagieren (erhoben durch Cookies und ähnliche Technologien).

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten ermöglichen es uns, Ihnen unseren Service zu bieten:

• Zur Vertragserfüllung: Abwicklung Ihrer Bestellungen, Lieferung der Produkte, Bearbeitung von Zahlungen (per Kreditkarte oder PayPal) und Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung.
• Zur Kommunikation: Beantwortung Ihrer Anfragen und Zusendung von wichtigen Shop-bezogenen Informationen (z.B. Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen). Wir senden Ihnen nur Marketing-E-Mails, wenn Sie explizit eingewilligt haben.
• Zur Verbesserung unseres Shops: Analyse des Nutzerverhaltens (in anonymisierter Form), um unsere Website, unser Produktsortiment und unseren Service zu optimieren.
• Zur Betrugsprävention und Sicherheit: Sicherstellung eines sicheren Einkaufserlebnisses für alle unsere Kunden.

3. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht wahllos weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur:

• An Zahlungsdienstleister (z.B. Kreditkarteninstitute, PayPal), um Ihre Zahlung abzuwickeln.
• An Versanddienstleister (z.B. DHL, UPS), damit Ihre bestellten Kostüme Sie sicher erreichen. Wir versenden weltweit, außer in einige asiatische und abgelegene Regionen.
• An IT-Dienstleister, die uns bei der Wartung unserer Website und unserer Geschäftsprozesse unterstützen (diese handeln nach unseren Anweisungen und unterliegen vertraglichen Vertraulichkeitspflichten).
• Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. gegenüber Strafverfolgungsbehörden).

Ihre Daten werden nicht zu Marketingzwecken an unabhängige Dritte verkauft oder vermietet.

4. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Geschäftsdaten) oder Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Ihre Daten werden auf sicheren Servern verarbeitet. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (entsprechend dem Stand der Technik) ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Alle Zahlungstransaktionen werden über eine SSL-Verschlüsselung abgewickelt.

5. Ihre Rechte

Sie haben als Betroffener umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für direkte Werbung oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können erhaltene Daten in einem gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte wahrzunehmen, wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragte unter den unten stehenden Kontaktdaten.

Des Weiteren haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz (z.B. dem Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)) zu beschweren.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Wir verwenden sie für:

• Notwendige Cookies: Diese sind essenziell, um den Warenkorb zu funktionieren und Bestellungen durchführen zu können.
• Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen (z.B. Sprache) und erlauben eine personalisierte Nutzung.
• Analyse-Cookies (z.B. Google Analytics): Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, um deren Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Diese Daten werden in der Regel anonymisiert.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert oder Cookies automatisch ablehnt. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

7. Kontakt

Für Fragen, Anregungen oder die Ausübung Ihrer Betroffenenrechte bezüglich des Datenschutzes wenden Sie sich bitte an: